Банк России рекомендовал кредитным организациям предоставлять ипотечные каникулы гражданам, у которых официально подтвердился диагноз "коронавирусная инфекция". Центробанк считает, что надо предоставлять ипотечные каникулы в том числе тем, кто ранее уже использовал эту возможность.
"При этом кредитору предлагается общаться с заемщиками дистанционно (по телефону), а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления", — сказано в сообщении.
Заемщики должны предоставить возможность на рассмотрение заявления на реструктуризацию потребительского кредита в особом порядке и отмену начисления неустойки.
Кредиторам рекомендовано до 30 сентября не обращать взыскание на предмет ипотеки, если это единственное жилье заемщика и его семьи. Страховым компаниям рекомендовано идти навстречу страхователю с коронавирусом, если он обратится с заявлением об отсрочке платежа.